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Questo sito raccoglie alcuni Dati personali degli utenti.

Dati personali raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

• Contattare l'Utente
  • Modulo di contatto

Dati Personali: cognome; nome; email;  numero di telefono;

• Gestione dei pagamenti
  • Pagamento a mezzo di bonifico

Dati Personali: cognome; indirizzo fisico; informazioni di pagamento; nome; ragione sociale

ULTERIORI INFORMAZIONI SUI DATI PERSONALI

• Ulteriori diritti degli Utenti

 I soli usi dei Dati sono quelli evidenziati in questa policy. Gli Utenti sono gli unici proprietari dei loro Dati e possono richiederne la modifica o la cancellazione in ogni momento.

Informazioni di contatto
• Titolare del trattamento
Spazio Studio di  Debora Fontana,

Viale masera, 54/1, 12051 Alba (CN)

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DATI DI NAVIGAZIONE

I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento del sito web https://www.lezioniecompiti.it possono rilevare, durante la navigazione degli Utenti, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Sono informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

Tra questi sono compresi:

• indirizzo internet protocollo (IP);
• tipo di browser;
• parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
• nome dell'internet service provider (ISP);
• data e orario di visita;
• pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;
• altri parametri riguardanti il sistema operativo e l’ambiente informatico utilizzato dall’Utente.

Il sito raccoglie alcuni di questi dati e, in alcuni casi, anche attraverso i cookie (per maggiori informazioni si richiama la Cookie Policy) per finalità differenti:

• sicurezza o adempimento di obblighi di legge,;

in relazione all’accesso ai sistemi.

Il dato potrà essere comunicato alle autorità competenti, su ordine delle stesse, per motivi di sicurezza e per pubblico interesse.

Per adempiere a qualunque tipo di obbligo contemplato e previsto dalle vigenti leggi, regolamenti, normative correlate ed usi commerciali, in particolare, in materia tributaria/fiscale.

In tale caso la base giuridica rientra in un obbligo legale, art. 6, par. 1, lettera c) del GDPR.

Il conferimento è necessario

- tecniche: per rendere fruibile il sito web, abilitando funzionalità di base perché il sito web non è in grado di funzionare correttamente senza questi cookie.

La base giuridica, in questo caso,rientra nell’esecuzione di un servizio o di un contratto o di misure precontrattuali art. 6, par. 1, lettera b) poiché necessari per rendere utilizzabile il sito e il servizio richiesto da parte degli utenti.
Il conferimento è necessario.

• DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL’UTENTE.

Il sito può raccogliere altri dati, esclusivamente personali mai particolari, oltre a quelli di navigazione, in caso di utilizzo volontario di servizi offerti dal portale da parte dell’Utente, quali;

• servizi di comunicazione (moduli per contatti, per richiesta consulenze),
• iscrizioni a newsletter, servizi di preventivi sui prodotti.

Quando il conferimento del dato è necessario questo viene contrassegnato da un asterisco, viceversa, tutti gli altri conferimenti sono facoltativi ma, se forniti, permetteranno di contattare l'Interessato/Utente con altri mezzi..

Tali dati verranno utilizzati esclusivamente per l'erogazione del servizio richiesto, oppure anche per finalità marketing qualora ne sia conferito apposito consenso.

Questi servizi sono:

 AREA CONTATTI

Consente all’Utente di inviare richieste attraverso il form, nonché di ricevere proposte commerciali dietro apposito consenso.

Dati raccolti:

nome, cognome, cellulare ed email.

Tali dati sono conferiti per le seguenti finalità.

- Gestione delle richieste, qui la Base Giuridica è il consenso espresso dall’Utente (art. 6, par. 1, lettera a) del GDPR).

Il conferimento è facoltativo ma, l’omissione dei dati contrassegnati con asterisco, comporterà l'impossibilità di ottenere quanto richiesto..

- Soft spam: Solo quanto l’Utente è già stato Cliente del Titolare, per consentire al Titolare di inviare per e-mail all’Utente comunicazioni promozionali aventi come oggetto Servizi/Prodotti acquistati (quando vi sia equo bilanciamento tra gli interessi del Titolare e i diritti del Cliente ed esiste una relazione pertinente e appropriata) senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy.

Questo trattamento è basato sull’art. 130, 4 comma, del Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs n.101 del 2018. Qui la Base Giuridica è il legittimo interesse del Titolare, art. 6, par. 1, lettera f) del GDPR.

Non è richiesto il consenso ed è consentito sino a che l’utente non eserciti il diritto di opposizione.
- Marketing diretto, quindi per l’invio di comunicazioni commerciali ed informative varie concernenti il settore nel quale opera l’azienda, per l’invio di newsletter, di proposte commerciali, segnalazione di eventi pubblicitari, invio di comunicazioni promozionali per servizio analogo, gestione dei rapporti diretti e dei contatti azienda/cliente-utente, attraverso la posta elettronica, sms e WhatsApp.
Qui la Base Giuridica è il consenso, espresso dall’Utente con la selezione della relativa casella, art. 6, par. 1, lettera a) del GDPR.
Il conferimento è facoltativo e l’omissione comporta solo il mancato invio di proposte commerciali ma senza impedire l’evasione delle richieste.

• PRESA DI CONTATTO DIRETTO.

Consente all’Utente di inviare richieste a Spazio Studio  attraverso i recapiti indicati nel footer.

• Dati raccolti: quelli forniti dall’Utente spontaneamente al momento della presa di contatto.

• Finalità: I dati vengono conferiti solo al fine della Gestione ed evasione delle richieste.

La Base Giuridica è il consenso espresso dall’Utente (art. 6, par. 1, lettera a) del GDPR)
Il conferimento è facoltativo ma l’omissione impedirà al Titolare di evadere le richieste.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il Trattamento dei dati personali comunicati dagli Utenti è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) del GDPR, e precisamente: “raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati”.

Il trattamento dei dati degli Interessati (Utenti) avviene mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantire un elevato livello di sicurezza e di riservatezza, ai sensi all’art. 32 del GDPR, ad opera di soggetti appositamente autorizzati, in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 29 del GDPR, e può essere effettuato sia tramite il nostro sito web che attraverso altri strumenti elettronici, e talvolta anche telefonicamente o con l'ausilio di supporti cartacei.

In particolare il nostro Sito ha un certificato SSL e utilizza il protocollo HTTPS per rendere più sicuri i dati personali. Con questo protocollo, le transazioni e i dati che vengono trasmessi nei siti web avvengono con la massima sicurezza e il contenuto della comunicazione non viene letto o manipolato in alcun modo da terze parti.

Salvo quanto prevista ai superiori paragrafi, il Titolare La informa che, ai fini del trattamento dei Suoi dati personali, non si avvale di processi decisionali automatizzati, né effettua attività di profilazione.

DESTINATARI E CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI RACCOLTI E TRASFERIMENTO DATI

I dati degli Utenti saranno trattati nel rispetto degli obblighi di tutela dei dati personali, previsti dalla legislazione applicabile.

Le informazioni acquisite nell’esercizio dell’attività non verranno utilizzate per ottenere alcun vantaggio personale della ditta o di terzi. I

l Titolare vigilerà affinché il dovere di riservatezza sia rispettato anche dai suoi tirocinanti, dipendenti e/o collaboratori.

In particolare, in relazione alle finalità sopra indicate i dati personali potranno essere "comunicati", con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati, nei seguenti termini:

• a soggetti autorizzati all’interno della nostra struttura,
• a soggetti che possono accedere ai dati in forza di normative o di disposizioni di legge, sempre nei limiti da queste previsti;
• a soggetti che hanno necessità di accedere ai dati per finalità ausiliarie al rapporto intercorrente, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari loro affidati (ad esempio il commercialista );
• a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico con il dovere di riservatezza e sicurezza;
• ad altri soggetti esterni che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere dal Titolare, i quali operano come responsabili esterni del trattamento dei dati ex art. 28 del GDPR, oppure in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento.

Il presente sito potrebbe, anche, condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati intra UE, ma non effettua trasferimenti di dati personali in territorio extra-UE.

Il Titolare in ogni caso assicura che il trasferimento dei dati avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili e, in particolare, conformemente agli articoli 44 – 45 – 46 – 47 – 48 e 49 del GDPR e delle altre norme di legge applicabili.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e della conservazione e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR, il periodo di conservazione dei dati personali degli Utenti è stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati, ovvero per tutta la durata dell’adempimento delle predette finalità.

Pertanto:

- Quanto ai dati personali raccolti per un obbligo di legge (fiscali /amministrativi) essi saranno conservati per il tempo necessario all’espletamento delle finalità suddette e secondo quanto previsto dalla legge, e comunque per un periodo non superiore a quello dettato dalla normativa civilistica quindi per 10 anni.

- Quanto ai dati personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un servizio o delle misure precontrattuali, anche preventivi, tra il Titolare e l’Utente, essi saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto. In caso di mancata concretizzazione del preventivo richiesto i dati dell’Utente verranno conservati per il periodo di un anno.

- Quanto ai dati personali raccolti per finalità riconducibili al consenso dell’Utente, il Titolare potrà conservare i Dati Personali:

• per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti quindi fino all’evasione delle richieste formulate dagli Utenti oppure fino alla revoca del consenso in caso di Marketing (conformemente al Provvedimento del Garante n. 181 del 15 ottobre 2020) o in difetto di revoca fino a 24 mesi.
• Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
• Al termine del periodo di conservazione, i Dati Personali degli Interessati verranno cancellati da ogni supporto fisico ed informatico (anagrafica/database) del Titolare.

DIRITTI DELL’UTENTE

Diritto di Accesso ex art. 15 del GDPR e Diritto di Rettifica (per modificarli) ex art. 16 del GDPR.

Diritto di cancellazione ex art. 17 del GDPR e Diritto di limitazione del trattamento (ovvero che tali dati non siano sottoposti a ulteriori trattamenti e non possano più essere modificati) ex art. 18 del GDPR.

Diritto alla Portabilità dei dati (cioè di ricevere i dati personali che lo riguardano, il cui trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli ad altro Titolare oppure il trasferimento diretto) ex art. 20 del GDPR.

Diritto di Opposizione al trattamento (quindi opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano nonché all’invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta e per il compimento di ricerche di mercato). ex art. 21 del GDPR.

Ha altresì diritto a proporre reclamo al Garante della Privacy quale autorità di controllo in materia di protezione dei dati personali..

Modalità di esercizio dei diritti dell’interessato
L’Utente potrà esercitare i diritti sopra elencati mediante richiesta da inviare all’indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Il Titolare provvederà a confermare la ricezione della Sua richiesta e a fornire le informazioni relative all’azione intrapresa, con riferimento all’esercizio dei Suoi diritti previsti negli articoli da 15 a 22 del GDPR.

Nel caso in cui il Titolare non ottemperi alla richiesta dell’Utente entro il termine di 1 (uno) mese dal ricevimento della richiesta, quest’ultimo verrà informato dei motivi dell’inottemperanza, informando sin d’ora della facoltà dell’Utente di proporre reclamo all’Autorità di Controllo (Garante per la protezione dei dati personali), come specificato ai sensi dell’art. 13, paragrafo 2, lettera (d) e disciplinato dagli articoli 77 e ss. del GDPR e 141 e ss. del Dlgs 196/2003, così come modificato dal Dlgs. 101/2018.

DIFESA IN GIUDIZIO

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, nel caso di abusi o violazioni commesse da parte dell’Utente. L’Utente dichiara anche di essere consapevole che al Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.

 

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Ulteriori diritti degli Utenti ed informazioni sui dati personali.

I soli usi dei dati sono quelli evidenziati in questa policy. Gli Utenti sono gli unici proprietari dei loro dati e possono richiederne la modifica o la cancellazione in ogni momento.

I dati personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questo Sito o dei servizi connessi da parte dell’Utente.

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Per quanto riguarda la finalità ovvero l’utilizzo del trattamento dei dati personali, vengono distinti

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